Seminarinhalte
![](../images/aufzaehler.gif) |
Regeln und Lösungsansätze für Konfliktgespräche |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/aufzaehler.gif) |
Frageformen: Wer fragt, der führt! |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/aufzaehler.gif) |
Einwandbehandlung: Chancen für die eigene Argumentation |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/aufzaehler.gif) |
Umgang mit Formulierungen und Killerphrasen sowie deren Wirkung |
|
![](../images/trans.gif) |
Seminarziele
![](../images/aufzaehler.gif) |
Umgang mit Stresssituationen |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/aufzaehler.gif) |
Vermeidung von Verunsicherungen und Ablenkungen |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/aufzaehler.gif) |
Aktive Rolle durch Formulierungen und Fragetechniken |
![](../images/trans.gif) |
![](../images/trans.gif) |
|